이커머스 셀러 스마트스토어 리뷰 AI 진단 & 가격 모니터링 시스템

악성 리뷰 대응과 가격 변동 알림,SellerGuard가 든든하게 보조합니다

스마트스토어에 등록되는 부정 리뷰를 신속히 파악하고 맞춤형 CS 답글을 생성합니다.텔레그램 & 이메일 알림과 Google Gemini AI를 통한 체계적인 스토어 운영을 경험하세요.

스마트스토어 모니터링
텔레그램 & 메일 신속 알림
Gemini AI 맞춤 CS 답글
무단 환불 확정 방지 가드
시스템 작동 원리

셀러의 업무 효율을 극대화하는
셀러가드 자동화 프로세스

상품 URL 등록으로 주기적 데이터 점검, 알림, AI 분석까지 유기적으로 연결됩니다.

STEP 01

주기적 데이터 점검

등록된 스마트스토어 상품의 가격 변동 내역과 신규 등록된 부정 리뷰(3점 이하)를 주기적으로 확인합니다.

● 스마트스토어 점검 완료최근 업데이트
현재 수집가: ₩45,500원
▲ 이전 대비 변동 내역 기록
STEP 02

텔레그램 & 메일 알림

새로운 변동 사항이나 긴급 대처가 필요한 악성 리뷰 발생 시 메신저와 이메일로 알림을 전송합니다.

텔레그램 알림 메시지

🚨 [셀러가드] 가격 변동 안내
📦 상품: 프리미엄 상품
💵 현재가: 42,000원 (▼ 3,500원 인하)

STEP 03

Gemini AI 진단 & CS 답글

구글 Gemini 2.5 AI가 부정 리뷰의 핵심 불만을 분석하고 정중한 1:1 맞춤형 CS 답글 초안을 제안합니다.

AI 생성 CS 답글복사 가능

"안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 담당자가 확인 후 1:1 안내 드리겠습니다."

스토어 운영을 스마트하게 돕는
핵심 모니터링 기능

리뷰 대응과 가격 점검을 간편하게 관리하세요.

가격 변동 추적

등록된 상품의 가격 변동 내역을 누적하여 직관적인 변동 차트와 히스토리를 제공합니다.

Gemini 2.5 AI 리뷰 진단

3점 이하 부정 리뷰 발생 시 AI가 핵심 원인을 파악하고 셀러를 위한 정중한 맞춤 CS 답글을 생성합니다.

텔레그램 & 메일 알림

스마트폰 메신저 텔레그램과 이메일로 중요 변경 내역을 신속하게 전달받을 수 있습니다.

Repricing & 마진 방어

원가와 목표 마진율을 고려하여 적정 가격 범위를 시뮬레이션하고 마진을 보호합니다.

요금제 안내

합리적인 플랜으로 스토어를 관리하세요

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연간 결제 시 $7.99/월 (10% 할인)

입문 셀러를 위한 실속 모니터링 요금제

  • 최대 5개 상품 모니터링
  • 4시간 주기 자동 점검
  • 텔레그램 & 이메일 알림
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  • 2시간 주기 정밀 점검
  • Gemini AI 리뷰 무제한 분석
  • Repricing & 마진 방어 계산기
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대형 브랜드 및 멀티 채널 유통 셀러용

  • 상품 무제한 모니터링
  • 1시간 주기 점검 시스템
  • 멀티 플랫폼 지원 및 전담 관리
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※ 서비스 이용 및 법적 고지사항 (Disclaimer)

SellerGuard는 네이버(NAVER), 쿠팡 등 이커머스 플랫폼의 공식 제휴 서비스가 아니며, 공개된 웹페이지 정보를 분석하여 셀러의 CS 업무 및 스토어 운영을 보조하는 독립 소프트웨어입니다.

각 마켓의 정책 및 페이지 구조 변경에 따라 데이터 업데이트 주기가 변동될 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 알림을 받으려면 제 개인 API 키나 텔레그램 봇 토큰이 필요한가요?

아닙니다! 셀러가드는 100% 중앙 관리형 알림 봇과 AI 시스템을 탑재하여, 회원가입 후 텔레그램 Chat ID 1개만 입력하면 복잡한 설정 없이 즉시 알림이 발송됩니다.

Q. AI가 답글에 무단으로 환불이나 교환 약속을 남기지는 않나요?

셀러가드 AI는 엄격한 환각 방지 제약조건(Negative Constraints)이 적용되어 있어 사전 승인 없는 금전적 보상 약속을 일절 작성하지 않으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.